당사의 투명성 정책은 당사 웹사이트에 작성되어 공개적으로 제공되어 당사 공급업체 디렉토리에서 합법적이고 신뢰할 수 있는 전자 상거래 공급업체를 찾을 수 있도록 하기 위해 당사가 취하는 조치를 사용자에게 알립니다.
또한 사용자가 당사 디렉토리에 나열된 공급업체와의 거래를 보호하고 "도매업체"로 당사 디렉토리에 나열된 공급업체가 "소매업체"가 아닌 실제 "도매업체"임을 확인하기 위해 취할 수 있는 조치.
이 국가의 공급업체만 나열합니다.
공급업체 확인의 용이성과 사용자 보호를 위해 당사는 다음 국가에 있는 공급업체의 목록 제출만 허용한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
아시아
- 중국 본토
- 홍콩
호주/오세아니아
- 호주
- 뉴질랜드
유럽 연합 국가
- 오스트리아
- 벨기에
- 불가리아
- 크로아티아
- 키프로스 공화국
- 체코 공화국
- 덴마크
- 에스토니아
- 핀란드
- 프랑스
- 독일
- 그리스
- 헝가리
- 아일랜드
- 이탈리아
- 라트비아
- 리투아니아
- 룩셈부르크
- 몰타
- 네덜란드
- 폴란드
- 포르투갈
- 루마니아
- 슬로바키아
- 슬로베니아
- 스페인
- 스웨덴
영국/비 유럽 연합 유럽 국가
- 영국
북아메리카
- 미국
- 캐나다
공급업체 디렉토리에 나열된 공급업체와의 거래를 보호하는 방법과 이에 대한 귀하의 의무
당사 디렉토리에 나열된 공급업체와의 거래가 안전한지 확인하기 위해 당사는 웹사이트에 Paypal 또는 Amazon Pay 옵션이 있는 공급업체의 목록 제출만 승인합니다.
Paypal과 Amazon Pay에는 구매자 보호 정책이 있기 때문입니다. 구매자 보호 정책은 구매자의 결제를 보장하고 거래가 계획대로 진행되지 않을 경우 구매자에게 환불해 주는 정책입니다.
예를 들어 공급자가 제품을 배송하지 않거나 배송된 제품이 설명과 다른 경우입니다.
다음에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
위에 나열된 공급업체 목록 제출을 허용하는 국가는 모두 Amazon Pay나 Paypal 또는 둘 다를 사용할 수 있으므로 당사 디렉토리의 공급업체가 웹사이트에 이러한 결제 방법을 사용하지 않을 이유가 없습니다.
Paypal이 지불금 수령에 허용되는 국가; Paypal은 현재 공급업체 목록을 허용하는 모든 국가에서 사용할 수 있습니다.
Amazon은 또한 공급업체 목록을 허용하는 대부분의 국가에서 사용할 수 있습니다.
귀하의 거래를 보호할 귀하의 의무
당사 사용자는 이러한 서비스의 구매자 보호 정책을 누리고 Paypal 또는 Amazon 지불에 보고서를 제출하고 보장된 환불을 받을 수 있도록 Paypal 또는 Amazon Pay를 통해 공급업체 디렉토리에 나열된 공급업체와 거래할 의무가 있습니다. 제품이 설명된 것과 다르고 해당 공급자 정책에 포함된 기타 상황인 경우 공급자가 제품을 배송하지 않은 것입니다.
구매자 보호를 받으려면 사용자가 디렉토리에 나열된 공급업체와 거래할 때 지불 방식으로 Paypal 또는 Amazon Pay를 사용하는 것이 좋습니다.
We verify Suppliers Payment method to ensure that they have either Paypal or Amazon Pay before listing them on our Supplier Directory, as a user if you find out that a Supplier listed on our Directory does not have Paypal or Amazon Pay, chances are that they may have removed these payments method from their website after being listed on our Directory and without notice to us, therefore we advise that you use the “report” tab on the Supplier’s listings details page on our Directory to report that Supplier to us.
구매자 보호 정책이 없는 기타 결제 옵션
당사는 디렉토리에 있는 공급업체가 Paypal 또는 Amazon Pay 방법을 사용하도록 요구하지만 이것이 공급업체가 Stripe, Alipay, Apple Pay, Shopify 결제, 은행 직접 결제 또는 기타 결제 프로세서와 같은 다른 결제 방법을 사용하는 것을 막지는 않습니다.
우리는 사용자가 다른 지불 프로세서 또는 도주를 사용할 때 매우 주의해야 한다고 경고합니다. 모든 결제 게이트웨이가 구매자 보호 정책을 제공하는 것은 아니기 때문입니다.
결제 게이트웨이는 평판이 매우 좋으며 구매자 보호 정책이 없을 수 있습니다. 결제 게이트웨이의 임무는 판매자를 대신하여 돈을 안전하게 처리하고 수금하는 것이므로 결제 프로세서의 역할은 여기서 끝날 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 구매자 보호 정책이 없으면 구매자는 지불 거절이라고 알려진 프로세스를 통해 자금을 회수하기 위해 은행에 불만을 전달하거나 필요한 경우 판매자가 환불을 해야 함을 의미합니다.다음 결제 프로세서는 평판이 높지만 구매자 보호 정책이 없습니다.
은행, 정부 법률 및 전자 상거래 보호
귀하의 국가에 적용되는 소비자 보호 권리 및 법률에 따라 제공되는 구매자 보호 정책이 있습니다.
국가마다 구매자 보호 및 보증의 추가 계층을 제시할 수 있는 다른 소비자 보호법이 있을 수 있습니다.
예를 들어, 유럽 연합 국가에서 구매자는 온라인 또는 전화, 우편 주문 또는 방문 판매원과 같은 다른 유형의 장거리 판매를 통해 이루어진 구매를 14일 이내에 전액 환불을 위해 반품할 권리가 있습니다. 어떤 이유로든 그렇게 할 수 있습니다. 단순히 마음이 바뀐 경우에도 마찬가지입니다.
그러나, 그 14일 쿨링오프 기간 유럽 연합에서 보장하는 것은 모든 구매에 적용되지 않습니다.
소비자 권리에 관한 2011년 10월 25일자 유럽 의회 및 이사회 지침 2011/83/EU의 16(c) 및 (e)조에 따라 철회권은 다음에 대해 제공되지 않을 수 있습니다.
1. 소비자의 사양에 맞거나 명백히 개인화 된 재화의 공급
2. 배송 후 봉인되지 않은 상태로 건강상의 이유로 또는 위생상의 이유로 반품이 불가능한 경우