Avoimuuskäytäntömme on kirjoitettu ja saatavilla julkisesti verkkosivustollamme, jotta käyttäjät tietävät, mihin toimiin ryhdymme varmistaaksemme, että he voivat löytää laillisia ja luotettavia verkkokaupan toimittajia toimittajahakemistostamme.
Myös, mihin toimiin Käyttäjämme voivat ryhtyä varmistaakseen, että heidän tapahtumansa hakemistossamme lueteltujen toimittajien kanssa ovat suojattuja ja että toimittajat, jotka on listattu hakemistossamme "tukkukauppiaiksi", ovat todellisia "tukkukauppiaita" eivätkä "jälleenmyyjiä".
Listaamme vain toimittajat näistä maista
On tärkeää huomata, että toimittajan vahvistamisen ja käyttäjien suojan helpottamiseksi sallimme vain seuraavien maiden toimittajilta toimittamat luettelot:
Aasia
- Manner-Kiina
- Hong Kong
Australia/Oseania
- Australia
- Uusi Seelanti
Euroopan unionin maat
- Itävalta
- Belgia
- Bulgaria
- Kroatia
- Kyproksen tasavalta
- Tšekin tasavalta
- Tanska
- Viro
- Suomi
- Ranska
- Saksa
- Kreikka
- Unkari
- Irlanti
- Italia
- Latvia
- Liettua
- Luxemburg
- Malta
- Alankomaat
- Puola
- Portugali
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Espanja
- Ruotsi
Yhdistynyt kuningaskunta/Euroopan unionin ulkopuoliset Eurooppa-maat
- Yhdistynyt kuningaskunta
Pohjois-Amerikka
- Yhdysvallat
- Kanada
Kuinka varmistamme, että liiketoimisi Toimittajaluettelossamme lueteltujen toimittajien kanssa on suojattu, ja velvollisuutesi siihen
Varmistaaksemme, että tapahtumasi hakemistossamme lueteltujen toimittajien kanssa on turvallista, hyväksymme vain sellaisten toimittajien luettelot, joiden verkkosivuilla on Paypal- tai Amazon Pay -vaihtoehto.
Tämä johtuu siitä, että Paypalilla ja Amazon Paylla on ostajan suojapolitiikka. Ostajan suojapolitiikka on politiikka, joka takaa ostajan maksun ja hyvittää ostajalle, jos kauppa ei suju suunnitellusti.
Esimerkiksi jos Toimittaja ei toimita tuotetta tai toimitettu tuote ei ole kuvauksen mukainen.
Voit oppia lisää;
Paypalin ostajan suojapolitiikka
Amazon Payn ostajan suojapolitiikka;
On tärkeää huomata, että maat, joissa sallimme toimittajaluetteloiden lähettämisen edellä mainitulla tavalla, ovat kaikki joko Amazon Payn tai Paypalin tai molempien kelpoisia, joten hakemistomme toimittajilla ei ole mitään syytä olla käyttämättä kumpaakaan näistä maksutavoista verkkosivustollaan.
Maat, joissa Paypal on sallittu maksujen vastaanottamiseen; Paypal on tällä hetkellä saatavilla kaikissa maissa, joissa toimittajaluettelot sallitaan.
Maat, joissa Amazon Pay saa vastaanottaa maksuja;
Amazon on myös saatavana useimmissa maissa, joissa sallimme tavarantoimittajien luettelon.
Velvollisuutesi suojata tapahtumasi
Käyttäjiemme on velvollinen asioimaan Toimittajaluettelossamme lueteltujen toimittajien kanssa joko Paypalin tai Amazon Payn kautta voidakseen nauttia näiden palvelujen ostajan suojauskäytännöistä ja tehdäkseen ilmoituksen joko Paypalille tai Amazon Paylle ja saada taatun hyvityksen, jos toimittaja ei ole toimittanut tuotetta, jos tuote ei ollut kuvauksen mukainen ja muissa tilanteissa, jotka sisältyvät vastaaviin toimittajakäytäntöihin.
Suosittelemme käyttäjiämme käyttämään Paypal- tai Amazon Payta maksutapana asioidessaan hakemistossamme lueteltujen toimittajien kanssa, jotta he voivat nauttia ostajan suojasta.
We verify Suppliers Payment method to ensure that they have either Paypal or Amazon Pay before listing them on our Supplier Directory, as a user if you find out that a Supplier listed on our Directory does not have Paypal or Amazon Pay, chances are that they may have removed these payments method from their website after being listed on our Directory and without notice to us, therefore we advise that you use the “report” tab on the Supplier’s listings details page on our Directory to report that Supplier to us.
Muut maksuvaihtoehdot ilman ostajan suojakäytäntöä
Vaikka vaadimmekin hakemistomme toimittajilta Paypal- tai Amazon Pay -tapoja, tämä ei estä toimittajaa käyttämästä muita maksutapoja, kuten Stripe, Alipay, Apple Pay, Shopify-maksu, suorat pankkimaksut tai muut maksujen käsittelijät.
Varoitamme käyttäjiä olemaan erittäin varovaisia käyttäessään muita maksunkäsittelijöitä tai pakopaikkoja. Tämä johtuu siitä, että kaikki maksuyhdyskäytävät eivät tarjoa ostajan suojauskäytäntöä.
Maksuyhdyskäytävä voi olla erittäin hyvämaineinen, eikä sillä ole Ostajan suojapolitiikkaa, koska maksuyhdyskäytävän tehtävänä on turvallisesti käsitellä rahaa ja kerätä rahaa kauppiaan puolesta, maksujen käsittelijän rooli saattaa päättyä siihen.
Ilman ostajan suojauskäytäntöä se tarkoittaa kuitenkin, että ostajat voivat kanavoida valituksensa pankkiinsa saadakseen varansa takaisinperinnän kautta tai kauppiaan tehdä hyvityksen tarvittaessa .Seuraavilla maksujen käsittelijöillä, vaikka ne ovat erittäin hyvämaineisia, ei ole ostajan suojapolitiikkaa;
Pankit, valtion lait ja sähköisen kaupan suoja
On olemassa ostajan suojakäytäntöjä, jotka perustuvat maassasi sovellettaviin kuluttajansuojaoikeuksiin ja lakeihin.
Eri maissa voi olla erilaisia kuluttajansuojalakeja, jotka voivat muodostaa ylimääräisen ostajan suojan ja takuun.
Esimerkiksi Euroopan unionin maissa ostajalla on oikeus palauttaa ostokset, jotka on tehty verkossa tai muuntyyppisten etämyynnissä, kuten puhelimitse, postimyynnissä tai ovelta ovelle -myyjältä, 14 päivän kuluessa täyden hyvityksen saamiseksi. He voivat tehdä niin mistä tahansa syystä – vaikka he vain muuttivat mielensä.
Kuitenkin 14 päivän harkinta-aika joka on Euroopan unionin takaama, ei koske kaikkia ostoksia.
Kuluttajien oikeuksista 25 päivänä lokakuuta 2011 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan c ja e alakohdan mukaan peruuttamisoikeudesta ei voida säätää:
1. sellaisten tavaroiden toimittaminen, jotka on valmistettu kuluttajan eritelmien mukaan tai jotka on selvästi yksilöity;
2. sinetöityjä tavaroita, jotka avattiin toimituksen jälkeen ja jotka eivät siten sovellu palautettavaksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä
