Dit is een brandende vraag in de hoofden van de meeste dropshippers die producten van China naar het VK, Europa en Noord-Amerika verkopen.

Als je producten vanuit China verzendt, kan liegen tegen je klanten wantrouwen in je merk creëren, vooral als je de lange levertijd niet kunt verklaren.

De meeste producten die vanuit China worden verzonden, hebben 25-30 nodig om in de VS te worden afgeleverd. Jij kunt lezen artikel om onze suggesties te zien voor het verkorten van uw verzendtijden.

Onze ervaring is dat sommige klanten kunnen zien dat het product uit China komt als het te lang duurt om te leveren.

Kleine dingen zoals het verzendlabel, het trackingnummer, inconsistenties in het adres en het zoeken naar het product op Aliexpress kunnen uw klant soms aanwijzingen geven dat een product in feite vanuit China is verzonden.

In dergelijke situaties kunt u te maken krijgen met een boze klant, het kan leiden tot slechte recensies in uw winkel, wantrouwen voor uw merk en dit kan de SEO-ranking van uw website beïnvloeden of uw verkopersaccount sluiten, ervan uitgaande dat u dropshipping op een marktplaats platform.

Aan de andere kant, als u eerlijk bent tegenover uw klanten, zullen de klanten die nog steeds in uw winkel willen kopen, bij u kopen en degenen die geen producten willen die vanuit China worden verzonden, kunnen ze elders controleren.

In dit geval bouwt u vertrouwen voor uw merk op bij uw klanten en wanneer klanten tevreden zijn! Ze verspreiden het woord en pleiten voor uw merk.

Het is belangrijk hoe u de waarheid presenteert. Probeer je statement op een prettige manier te verwoorden.

Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "We hebben een productiepartner in China en een efficiënt logistiek team, dus we leveren vol vertrouwen producten binnen 7-12 dagen aan onze klanten in de EU en Noord-Amerika".

U kunt deze verklaring opnemen in de 'over pagina' van uw winkel.

Toch moet u ernaar streven uw klanten een snellere levertijd te bieden. 

Eerlijk zijn over waar uw product vandaan komt, zal helpen, in ieder geval als een product niet op tijd aankomt zoals verwacht, of als het verzendlabel een Chinees adres vermeldt of als de trackinginformatie de verzending vanuit China volgt of als ze het product kunnen vinden. product op aliexpress. Deze situatie zal uw klanten niet verbazen.

Een snel overzicht van producten die beschikbaar zijn op Amazon zal u laten zien dat een groot aantal door Amazon vermelde producten te vinden zijn op Aliexpress, maar dat mensen nog steeds producten op Amazon kopen, inclusief mensen die al op de hoogte zijn van Aliexpress.

Dit komt omdat ze vertrouwen hebben in de kwaliteit van de service van Amazon. 

Dus, in plaats van te liegen over waar uw producten vandaan komen, wees eerlijk en werk aan de kwaliteit van uw service.

Probeer uw klanten een snellere levering, een kwaliteitsproduct, een duidelijk terugbetalings- en retourbeleid enz

Ik hoop dat je dit antwoord nuttig vindt. Als je nog vragen hebt, laat dan een reactie achter.