Vender en Amazon es una excelente manera de vender sus productos en línea. Independientemente de si tiene su propio sitio de comercio electrónico, sigo recomendando vender en otros mercados minoristas en línea para que pueda tener múltiples canales para vender sus productos, hay muchos mercados minoristas en línea, por ejemplo, Jumia y Konga, AliExpress y Alibaba.com, EBay, Amazon, etc.
Mi enfoque en esta publicación de blog es vender en Amazon.com, que es el mercado minorista en línea más grande y exitoso de América del Norte. Amazon ofrece a sus vendedores dos opciones de venta; FBA (cumplimiento por Amazon) y FBM (cumplimiento por el comerciante). ¡Así que repasemos rápidamente cómo funciona realmente la venta en Amazon FBA o FBM!
¿Cuáles son las ventajas de vender en Amazon FBA (gestionado por Amazon)?
- FBA es una opción de vendedor de Amazon en la que el vendedor lleva los productos que quiere vender a un centro logístico de Amazon y enumera los productos en Amazon. Cuando recibe un pedido, Amazon envía el producto desde su centro logístico a los compradores. Amazon en este arreglo básicamente se encarga de recoger, empacar y entregar cualquier pedido desde su almacén/centro de cumplimiento hasta la puerta de los compradores. Amazon también maneja el servicio al cliente y las devoluciones. Amazon paga al vendedor por sus productos que se vendieron a través de Amazon FBM. La ventaja aquí es que el vendedor no tendría la responsabilidad de cumplir con el pedido, el servicio al cliente y las devoluciones.
- ¡Más ventas! El uso de FBA generalmente significa más ventas para los vendedores, ya que los compradores confían en el programa FBA porque confían en la capacidad de Amazon para entregar a tiempo.
- ¡Primera entrega! ¡Usar Amazon FBA también significa que sus clientes que tienen una cuenta Amazon Prime pueden recibir sus productos en solo 2 días! ¡Amazon se asegura de esto! En otras palabras, su producto se alista en Amazon Prime y eso significa más ventas para usted.
Contras de FBA (cumplido por Amazon)
- ¡Usted paga honorarios! Tendrá que pagar la tarifa de almacenamiento, las tarifas de cumplimiento, las tarifas de devolución cuando un comprador devuelve el producto, las tarifas de devolución si decide que ya no quiere su producto en los centros de cumplimiento de Amazon, la tarifa de destrucción si desea que Amazon destruya sus productos en su centro de cumplimiento ; esto es muy común en los casos en los que no puede vender sus productos en la plataforma de Amazon y no desea continuar pagando las tarifas de almacenamiento de Amazon y no quiere que le devuelvan los productos. Por lo general, el costo de que Amazon destruya el producto es menor que el costo de que le devuelvan los productos, por lo que algunas personas pueden optar por que Amazon destruya el producto. Para ver una lista completa de todas las tarifas relacionadas con Logística de Amazon haga clic aquí. Permítanme agregar aquí que generalmente realiza suficientes ventas con Amazon FBA, la razón más popular por la que los comerciantes pueden necesitar que se les devuelvan o destruyan sus productos es porque Amazon suspendió su cuenta por violar la política de Amazon y ya no pueden continuar vendiendo en la plataforma de Amazon. te recomiendo que haga clic aquí para leer la política de Amazon y pautas para evitar romper las reglas. También hay casos en los que Amazon simplemente no recibe pedidos de su tienda de Amazon porque no realizan estudios de mercado. La investigación de mercado es clave para vender un producto ganador en Amazon. ¡Afortunadamente, Junglescout hace que la investigación de productos/mercado de Amazon sea más fácil y automatizada!
Ventajas de vender en Amazon FBM (cumplido por el comerciante)
- ¡Pagas menos tarifas! Con FBM solo tiene que pagar $39 al mes por una cuenta profesional de Amazon y $0.99 de tarifa de referencia por cada producto vendido en Amazon.com. Si tiene menos de 10 productos para vender en Amazon, entonces no necesita pagar $39 al mes por una cuenta profesional (una cuenta profesional le permite enumerar más de 10 productos y le da acceso al marketing de Amazon PPC), sin embargo, con menos de 10 productos, le recomiendo que abra una cuenta individual gratuita de Amazon. No es exactamente gratis porque paga $0.99 por cada producto vendido cuando usa la cuenta individual de Amazon más otra tarifa de referencia de $0.99 también. Simplemente tenga en cuenta que la tarifa de referencia de $0.99 para cada producto vendido en Amazon se aplica si está utilizando una cuenta individual de Amazon o una cuenta profesional de Amazon y también se aplica si vende como FBA o FBM. ¿Bueno? La tarifa de colocación por utilizar la plataforma de Amazon es de $39 al mes para una cuenta profesional y de 0,99 por producto vendido para una cuenta individual. Esta tarifa de colocación no es lo mismo que una tarifa de referencia y se aplica tanto a FBA como a FBM. Sin embargo, con FBM, generalmente paga menos en tarifas, ya que no pagará la tarifa de almacenamiento, la tarifa de cumplimiento, la tarifa de procesamiento de devolución y otras tarifas relacionadas con Logística de Amazon. Para obtener más información sobre las tarifas de Amazon, haga clic aquí
Contras de Amazon FBM
- Usted es responsable de almacenar su producto, enviar sus productos a un comprador, manejar cualquier devolución y brindar atención al cliente. Debe hacer esto de acuerdo con la política de Amazon, lea más en Política de Amazon aquí
- ¡El chico de Logística de Amazon generalmente recibe más tráfico que tú! Creo que esto se debe a que los compradores confían más en Logística de Amazon, por lo que se sienten más seguros al comprar productos de Logística de Amazon porque confían en la capacidad de Amazon para entregarlos a tiempo. La buena noticia para usted aquí es que incluso si vende como FBM, aún puede hacer más ventas que incluso podrían ser más que el vendedor de FBA. Esto dependería de su capacidad para desarrollar la credibilidad de su tienda de Amazon al entregar productos de calidad a sus clientes a tiempo, obtener buenas críticas de los clientes y, en general, tener buenas métricas de vendedor para su tienda de Amazon.
- ¡Sus productos no están registrados en Amazon Prime! ¡Cuando vende como Logística de Amazon, sus productos se alistan inmediatamente en Amazon Prime! eso significa ofrecer entrega en dos días a los clientes principales de Amazon y su lista de productos tendrá la insignia principal para que los clientes lo sepan. Desafortunadamente, no obtiene este privilegio como vendedor de FBM de inmediato, pero puede hacerlo si construye las métricas de sus vendedores al entregar sus productos a tiempo a los compradores y obtener buenas críticas de los clientes. Esto tomará un tiempo, pero cuando pueda demostrarle a Amazon que puede entregar sus productos a los clientes dentro de los dos (2) días siguiendo las pautas de Amazon, entonces puede solicitar a Amazon que sus listados de productos tengan la insignia principal. Sin embargo, esto está sujeto a la aprobación de Amazon.
Ahora que conoce los pros y los contras de vender en Amazon FBA o Amazon FBM, puede tomar una decisión informada sobre qué opción de venta es la más adecuada para su negocio. Es necesario leer también nuestro artículo sobre Impuestos de Estados Unidos para tontos para evitar tener problemas imprevistos con su cuenta central de vendedor de Amazon.
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