"¿Por qué no puedo aceptar el pago en Paypal?"
En este artículo, lo explicaré qué hacer si recibió un pago en Paypal pero no puede aceptar pagos. Si ha recibido un pago de Paypal pero no puede aceptar el pago. En este caso, cuando hace clic en "Aceptar" el pago, nada parece cargarse o simplemente lo vuelve a cargar en la misma página. O cuando haces clic en "Rechazar pago" sucede lo mismo. Simplemente lo vuelve a cargar en la misma página o ni siquiera parece cargar en absoluto.
Esta puede ser una posición muy frustrante porque, en la mayoría de los casos, desea aceptar el pago para poder enviar rápidamente un producto (si es un vendedor de eBay o de comercio electrónico) o prestar un servicio rápidamente ( si eres autónomo). La conclusión es que probablemente desee aceptar dinero y pasar a cualquier otra cosa que necesite hacer y ciertamente no desea demorarse demasiado y arriesgarse a que un cliente inicie una contracargo en su cuenta de Paypal.
Entonces, profundicemos en las posibles razones por las que no puede aceptar pagos en Paypal y qué puede hacer para solucionarlo.
- Confirme su dirección de correo electrónico;
debe confirmar su dirección de correo electrónico, si no ha confirmado su dirección de correo electrónico, el sistema automatizado de Paypal no le permitirá aceptar pagos. La mayoría de las veces recibirá una notificación por correo electrónico para confirmar su dirección de correo electrónico o el pago se devolverá al remitente después de 30 días. Aquí hay una muestra de cómo se verá el correo electrónico;
“¿No ves el dinero en tu cuenta?
Una vez que confirmes tu dirección de correo electrónico en tu perfil, podrás recibir el dinero. Asegúrese de tomar medidas antes de (una fecha específica). De lo contrario, tendremos que devolver el dinero al remitente”.
Una vez que haya confirmado la dirección de correo electrónico utilizada para abrir su cuenta de Paypal, debería poder aceptar pagos, pero aún no puede aceptar pagos, luego intente con los siguientes pasos; - Verifique su cuenta de paypal;
Dependiendo de la ubicación donde abrió su cuenta de Paypal, puede verificar su cuenta de Paypal vinculando una tarjeta de débito/crédito o vinculando su cuenta bancaria. Puede hacer esto en el tablero de su cuenta de Paypal, busque Monedero en la barra superior, que lo lleva a una descripción general de su saldo actual de PayPal, así como a las tarjetas de crédito o débito vinculadas.
Si está vinculando una tarjeta de débito/crédito, Paypal hará un cargo de aproximadamente $1.98 a su tarjeta, obtendrá un código de PayPal en su cuenta bancaria o estado de cuenta/alerta, deberá copiar y pegar el código en Interfaz de verificación de Paypal para completar la verificación.
Dependiendo del emisor de su tarjeta, Paypal puede aceptar alguna tarjeta para verificación y retiro. ¡Paypal también puede aceptar una tarjeta para verificación pero rechazar una tarjeta para retiro de fondos de Paypal y así sucesivamente!
Sin embargo, en esta etapa, lo que necesita para poder "aceptar" el pago en Paypal es simplemente verificar su cuenta. Una vez que se verifique su cuenta de Paypal. Debería poder aceptar pagos en Paypal. si aún no puede aceptar el pago, pruebe los siguientes pasos; - Inicie sesión en Paypal desde un navegador diferente;
Intente iniciar sesión en su cuenta de PayPal desde un navegador diferente para aceptar el pago. A veces, el problema con el botón "aceptar" pago en Paypal que no funciona podría ser que el botón no es compatible con el navegador que está utilizando. Hay muchos navegadores, puedes probar; Safari, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.
Si intentó iniciar sesión en su cuenta de Paypal desde diferentes navegadores, verificó su dirección de correo electrónico y verificó su cuenta de Paypal y aún no puede aceptar su pago de Paypal, entonces debe comunicarse con el soporte de Paypal. - Póngase en contacto con el soporte de pago;
comuníquese con el soporte de Paypal y hágales saber que su botón de pago de PayPal "Aceptar" no funciona, ya que podría ser una falla técnica que Paypal puede solucionar por su parte. Lo más probable es que el soporte de Paypal le informe que su cuenta será remitida al departamento de especialistas.
Debe intentar hacer un seguimiento con el soporte de Paypal, ya que a veces puede parecer que se olvidan fácilmente de usted y su queja si no se comunican con usted en unos días y todos los días son importantes, especialmente cuando tiene un cliente ansioso en su cuello. esperando que se envíe su producto o se preste el servicio.
Si el soporte de Paypal no se comunica con usted a tiempo, puede probar su otro canal de soporte, por ejemplo, comuníquese con Paypal en el cuadro de mensaje de su cuenta verificada de Twitter, parece que también responden muy bien allí.
En el peor de los casos, mantenga la calma sabiendo que su pago no falta, se le acreditará o se lo devolveremos al remitente después de 30 días o cuando lo solicite.
Espero que el artículo haya ayudado, si tiene alguna pregunta, deje un comentario o pregúntenos a través del botón de chat en vivo.
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