«Почему я не могу принять оплату через Paypal?»
В этой статье я расскажу вам, что делать, если вы получили платеж на Paypal, но не можете принимать платежи. Если вы получили платеж от Paypal, но не можете принять платеж. В этом случае, когда вы нажимаете «Принять» платеж, кажется, что ничего не загружается или вы просто возвращаетесь на ту же страницу. Или при нажатии на «Отклонить платеж» происходит то же самое. Он просто загружает вас обратно на ту же страницу или даже не загружает вообще.
Это может быть очень разочаровывающей позицией, потому что в большинстве случаев вы хотите принять платеж, чтобы вы могли быстро отправить продукт (если вы продавец на ebay или в электронной коммерции) или быстро оказать услугу ( если вы фрилансер). Суть в том, что вы, вероятно, хотите принять деньги и перейти к чему-то еще, что вам нужно сделать, и вы, конечно же, не хотите долго откладывать и рисковать тем, что клиент инициирует возвратный платеж на ваш счет PayPal.
Итак, давайте углубимся в возможные причины, по которым вы не можете принимать платежи в Paypal, и что вы можете сделать, чтобы это исправить!
- Подтвердите Ваш электронный адрес;
вы должны подтвердить свой адрес электронной почты, если вы не подтвердили свой адрес электронной почты, автоматическая система Paypal не позволит вам принимать платежи. В большинстве случаев вы получите уведомление по электронной почте, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты, или платеж будет возвращен отправителю через 30 дней. Вот пример того, как будет выглядеть электронное письмо;
«Не видите денег на счету?
Как только вы подтвердите свой адрес электронной почты в своем профиле, вы сможете получить деньги. Обязательно примите меры до (указанной даты). В противном случае нам придется вернуть деньги отправителю».
После того, как вы подтвердите адрес электронной почты, использованный при открытии вашей учетной записи Paypal, вы сможете принимать платежи, но если вы все еще не можете принимать платежи, попробуйте выполнить следующие шаги; - Подтвердите свою учетную запись PayPal;
В зависимости от места, где вы открыли свою учетную запись Paypal, вы можете подтвердить свою учетную запись Paypal, привязав дебетовую/кредитную карту или привязав свой банковский счет. Вы можете сделать это на панели инструментов своей учетной записи Paypal, найти Wallet на верхней панели, которая предоставит вам обзор вашего текущего баланса PayPal, а также связанных кредитных или дебетовых карт.
Если вы привязываете дебетовую/кредитную карту, Paypal снимет с вашей карты около $1,98, вы получите код PayPal в своем банке или выписке по карте/уведомлении, вам нужно будет скопировать и вставить код на Интерфейс проверки Paypal для завершения проверки.
В зависимости от эмитента вашей карты Paypal может принимать некоторые карты для проверки и вывода средств. Paypal также может принять карту для проверки, но отклонить карту для вывода средств Paypal и так далее!
Однако на данном этапе для того, чтобы «принять» платеж в Paypal, вам нужно просто подтвердить свою учетную запись. Как только ваша учетная запись Paypal будет подтверждена. Вы должны быть в состоянии принимать платежи на Paypal. если вы все еще не можете принять платеж, попробуйте выполнить следующие шаги; - Войдите в Paypal из другого браузера;
Попробуйте войти в свою учетную запись PayPal из другого браузера, чтобы принять платеж. Иногда проблема с неработающей кнопкой «принять платеж» в Paypal может заключаться просто в том, что эта кнопка не поддерживается используемым вами браузером! Браузеров много, можете попробовать; Safari, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer и т. д.
Если вы пытались войти в свою учетную запись Paypal из разных браузеров, подтвердили свой адрес электронной почты и подтвердили свою учетную запись Paypal, но по-прежнему не можете принять платеж Paypal, вам следует обратиться в службу поддержки Paypal. - Связаться со службой поддержки платежей;
обратитесь в службу поддержки Paypal и сообщите им, что ваша кнопка «Принять» платеж PayPal не работает, так как это может быть технический сбой, который Paypal может исправить с их стороны. Служба поддержки Paypal, скорее всего, сообщит вам, что ваша учетная запись будет передана в специализированный отдел.
Вы должны попытаться связаться со службой поддержки Paypal, так как иногда может показаться, что они легко забывают о вас и вашей жалобе, если они не свяжутся с вами через несколько дней, и каждый день имеет значение, особенно когда у вас есть встревоженный клиент на вашей шее. ждет, пока его товар будет отправлен или услуга будет оказана.
Если поддержка Paypal не свяжется с вами вовремя, вы можете попробовать другой канал поддержки, например, связаться с Paypal в окне сообщения их проверенной учетной записи Twitter, они, похоже, и там отвечают очень хорошо.
В худшем случае сохраняйте спокойствие, зная, что ваш платеж не пропал, он будет либо зачислен вам на счет, либо отправлен обратно отправителю через 30 дней или по вашему запросу.
Я надеюсь, что статья помогла, если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте комментарий или спросите нас через кнопку чата.
If you have any questions about this topic, feel free to use our forum for prompt and free support on article topics or any other e-commerce tutorial subject. Please refrain from messaging our social media pages, as our forum provides the quickest response time. For personalized consultation, we offer one-on-one comprehensive consultation for e-commerce entrepreneurs looking to start up a US LLC. This covers various aspects, including determining if it's a good move considering your specific business profile, selecting the most favorable state for LLC registration, understanding and navigating annual returns and tax obligations, setting up a TikTok shop while staying compliant with TikTok Shop terms of service even if you reside in an unsupported country, obtaining US EIN, ITIN, and business permits specific to your business, and other related US e-commerce startup subjects. Sessions are tailored for both US and non-US residents, priced at $25 per 30 minutes. Our goal is to help you understand your US startup compliance requirements so it can be aligned with your overall business plan.