「Paypal での支払いを受け付けられないのはなぜですか?」
この記事では、Paypalで支払いを受け取ったのに支払いを受け付けられない場合の対処法について説明します。 Paypal から支払いを受け取ったものの、支払いを受け入れることができない場合。この場合、「支払いを承認する」をクリックしても何も読み込まれないか、同じページに戻るだけです。または、「支払いを拒否する」をクリックすると、同じことが起こります。同じページに再度ロードされるか、まったくロードされないように見えます。
ほとんどの場合、商品をすぐに発送したり (ebay または e コマースの販売者の場合)、すぐにサービスを提供したりできるように、支払いを受け入れたいと考えているため、これは行き詰まると非常にイライラする可能性があります (フリーランサーの場合)。肝心なのは、あなたはおそらくお金を受け取って、他にやるべきことに移りたいと考えているでしょうし、あまりにも長く遅れて顧客が要求を開始する危険を冒したくないということです。 チャージバック Paypal アカウントで。
それでは、Paypal で支払いを受け付けられない考えられる理由と、その解決策を見ていきましょう。
- メールアドレスを確認してください;
電子メール アドレスを確認する必要があります。電子メール アドレスを確認していない場合、Paypal の自動システムにより支払いを受け入れることができません。ほとんどの場合、メール アドレスを確認するためのメール通知が届くか、支払いは 30 日後に送信者に返金されます。電子メールがどのようになるかのサンプルを次に示します。
「あなたの口座にお金が入っていないのですか?
プロフィールでメールアドレスを確認すると、お金を受け取ることができるようになります。必ず(指定日)までに手続きを行ってください。そうでない場合は、送金者にお金を返さなければなりません。」
Paypal アカウントの開設に使用したメール アドレスを確認したら、支払いを受け入れることができるはずですが、それでも支払いを受け入れることができない場合は、次の手順を試してください。 - PayPal アカウントを確認してください。
Paypal アカウントを開設した場所に応じて、デビット/クレジット カードをリンクするか、銀行口座をリンクすることで Paypal アカウントを確認できます。これは PayPal アカウントのダッシュボードで行うことができ、上部のバーでウォレットを探すと、現在の PayPal 残高とリンクされたクレジット カードまたはデビット カードの概要が表示されます。
デビット/クレジット カードをリンクしている場合、Paypal はあなたのカードに約 $1.98 の請求を行います。銀行またはカードの明細書/アラートに Paypal コードが表示されます。コードをコピーして貼り付ける必要があります。検証を完了するための Paypal 検証インターフェイス。
カード発行会社によっては、Paypal が確認および引き出しに一部のカードを受け入れる場合があります。 Paypal は、確認用のカードは受け入れますが、Paypal 資金引き出し用のカードを拒否することもあります。
ただし、この段階で Paypal での支払いを「受け入れる」ために必要なのは、アカウントを認証するだけです。 Paypal アカウントが認証されたら。 Paypal での支払いを受け入れることができるはずです。それでも支払いを受け入れることができない場合は、次の手順を試してください。 - 別のブラウザからPaypalにログインします;
支払いを受け入れるには、別のブラウザから PayPal アカウントにログインしてみてください。 Paypal の「支払いを承諾」ボタンが機能しないという問題は、使用しているブラウザがそのボタンをサポートしていないだけである可能性があります。ブラウザはたくさんあるので、試してみてください。 Safari、Google Chrome、Firefox、Internet Explorerなど。
別のブラウザから Paypal アカウントにログインし、電子メール アドレスを確認し、Paypal アカウントを確認しても、依然として Paypal 支払いを受け入れることができない場合は、Paypal サポートにお問い合わせください。 - 支払いサポートにお問い合わせください。
Paypal サポートに連絡し、Paypal 支払いの「承諾」ボタンが機能しないことを伝えてください。これは技術的な問題である可能性があり、Paypal 側で修正できる可能性があります。 Paypal サポートは、あなたのアカウントが専門部門にエスカレーションされることを通知する可能性があります。
Paypal サポートに連絡してフォローアップするように努めるべきです。数日以内に返信がない場合、Paypal サポートはあなたのことや苦情のことを簡単に忘れているように見える場合があります。特に心配している顧客がいる場合は毎日が重要です。製品が発送されるか、サービスが提供されるのを待っています。
Paypal サポートが時間通りに返答しない場合は、他のサポート チャネルを試してください。たとえば、認証済みの Twitter アカウントのメッセージ ボックスで Paypal に連絡してください。そこでも非常に丁寧に答えてくれるようです。
最悪の場合でも、支払いが不足しているわけではなく、30 日後またはお客様のリクエストに応じて、お客様に入金されるか、送金者に返送されることを知って、落ち着いてください。
この記事がお役に立てば幸いです。ご質問がございましたら、コメントを残すか、ライブチャット ボタンからお問い合わせください。
If you have any questions about this topic, feel free to use our forum for prompt and free support on article topics or any other e-commerce tutorial subject. Please refrain from messaging our social media pages, as our forum provides the quickest response time. For personalized consultation, we offer one-on-one comprehensive consultation for e-commerce entrepreneurs looking to start up a US LLC. This covers various aspects, including determining if it's a good move considering your specific business profile, selecting the most favorable state for LLC registration, understanding and navigating annual returns and tax obligations, setting up a TikTok shop while staying compliant with TikTok Shop terms of service even if you reside in an unsupported country, obtaining US EIN, ITIN, and business permits specific to your business, and other related US e-commerce startup subjects. Sessions are tailored for both US and non-US residents, priced at $25 per 30 minutes. Our goal is to help you understand your US startup compliance requirements so it can be aligned with your overall business plan.