« Pourquoi ne puis-je pas accepter de paiement sur Paypal ? »
Dans cet article, je vais vous expliquer ce qu'il faut faire si vous avez reçu un paiement sur Paypal mais que vous ne pouvez pas accepter les paiements. Si vous avez reçu un paiement de Paypal mais que vous ne pouvez pas accepter le paiement. Dans ce cas, lorsque vous cliquez sur « Accepter » le paiement, rien ne semble se charger ou il vous recharge simplement sur la même page. Ou lorsque vous cliquez sur "Refuser le paiement", la même chose se produit. Il vous charge simplement sur la même page ou il ne semble même pas se charger du tout.
Cela peut être une position très frustrante, car dans la plupart des cas, vous souhaitez accepter le paiement afin de pouvoir expédier rapidement un produit (si vous êtes un vendeur sur eBay ou e-commerce), ou rendre rapidement un service ( si vous êtes indépendant). En fin de compte, vous voulez probablement accepter de l'argent et passer à autre chose que vous devez faire et vous ne voulez certainement pas attendre trop longtemps et risquer qu'un client lance une rétrofacturation sur votre compte Paypal.
Alors, plongeons dans les raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas accepter de paiement sur Paypal et ce que vous pouvez faire pour y remédier !
- Confirmez votre adresse email;
vous devez confirmer votre adresse e-mail, si vous n'avez pas confirmé votre adresse e-mail, le système automatisé Paypal ne vous permettra pas d'accepter les paiements. La plupart du temps, vous recevrez une notification par e-mail pour confirmer votre adresse e-mail ou le paiement sera retourné à l'expéditeur après 30 jours. Voici un exemple de ce à quoi ressemblera l'e-mail ;
« Vous ne voyez pas l'argent sur votre compte ?
Une fois que vous aurez confirmé votre adresse e-mail dans votre profil, vous pourrez recevoir l'argent. Assurez-vous de prendre des mesures avant (une date spécifiée). Sinon, nous devrons rendre l'argent à l'expéditeur.
Une fois que vous avez confirmé l'adresse e-mail utilisée lors de l'ouverture de votre compte Paypal, vous devriez pouvoir accepter les paiements, mais si vous n'êtes toujours pas en mesure d'accepter le paiement, essayez les étapes suivantes ; - Vérifiez votre compte paypal ;
Selon l'endroit où vous avez ouvert votre compte Paypal, vous pouvez vérifier votre compte Paypal en liant une carte de débit/crédit ou en liant votre compte bancaire. Vous pouvez le faire sur le tableau de bord de votre compte Paypal, recherchez Wallet dans la barre supérieure, ce qui vous donne un aperçu de votre solde PayPal actuel, ainsi que des cartes de crédit ou de débit liées.
Si vous liez une carte de débit/crédit, Paypal facturera environ 1,98 $ sur votre carte, vous obtiendrez un code paypal sur votre relevé bancaire ou de carte/Alerte, vous devrez copier et coller le code lors de la vérification Paypal interface pour terminer la vérification.
Selon l'émetteur de votre carte, Paypal peut accepter certaines cartes pour vérification et retrait. Paypal peut également accepter une carte pour vérification mais rejeter une carte pour le retrait de fonds Paypal et ainsi de suite !
Cependant, à ce stade, ce dont vous avez besoin pour pouvoir "accepter" le paiement sur Paypal, c'est simplement de vérifier votre compte. Une fois votre compte Paypal vérifié. Vous devriez être en mesure d'accepter les paiements sur Paypal. si vous n'êtes toujours pas en mesure d'accepter le paiement, essayez les étapes suivantes ; - Connectez-vous à Paypal depuis un autre navigateur;
Essayez de vous connecter à votre compte paypal depuis un autre navigateur pour accepter le paiement. Parfois, le problème avec le bouton "accepter" le paiement sur Paypal qui ne fonctionne pas peut simplement être que le bouton n'est pas pris en charge par le navigateur que vous utilisez ! Il existe de nombreux navigateurs, vous pouvez essayer ; Safari, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.
Si vous avez essayé de vous connecter à votre compte Paypal à partir de différents navigateurs, vérifié votre adresse e-mail et vérifié votre compte Paypal et que vous ne pouvez toujours pas accepter votre paiement Paypal, vous devez contacter le support Paypal. - Contactez l'assistance au paiement ;
contactez le support Paypal et faites-leur savoir que votre bouton de paiement "Accepter" ne fonctionne pas car il pourrait s'agir d'un problème technique que Paypal peut résoudre de leur côté. Le support Paypal vous informera très probablement que votre compte sera transmis au service spécialisé.
Vous devriez essayer de faire un suivi avec le support Paypal car il peut parfois sembler qu'ils vous oublient facilement et votre plainte s'ils ne vous répondent pas dans quelques jours et chaque jour compte, surtout lorsque vous avez un client anxieux sur votre cou attendant que son produit soit expédié ou que le service soit rendu.
Si l'assistance Paypal ne vous répond pas à temps, vous pouvez essayer leur autre canal d'assistance, par exemple contacter Paypal sur leur boîte de message de compte Twitter vérifié, ils semblent également très bien répondre là-bas.
Au pire, restez serein sachant que votre paiement ne manque pas, il vous sera soit crédité, soit renvoyé à l'expéditeur au bout de 30 jours ou à votre demande.
J'espère que l'article vous a aidé, si vous avez des questions, veuillez laisser un commentaire ou nous demander via le bouton de chat en direct.
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