Dans cet article, nous répondrons à certaines des questions les plus importantes que les gens se posent lorsqu'ils sont confrontés à une suspension de compte publicitaire Tiktok, à une interdiction d'ombre organique ou lorsqu'ils sont confrontés à des problèmes de paiement publicitaire.
Ces situations peuvent être très frustrantes. Nous le comprenons. Nous y sommes allés, alors répondons à certaines des questions qui frustrent les annonceurs de Tiktok.
Si Tiktok suspend vos annonces, essayez de vous assurer que le paiement de votre annonce est effectué. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre mode de paiement, vous pouvez essayer un autre mode de paiement.
Parfois, lorsque Tiktok suspend votre compte publicitaire pour un solde impayé, il procède à la suspension de votre compte.
Par exemple; si votre plateforme de paiement n'autorise pas votre paiement, cela pourrait inciter Tiktok à interdire votre compte publicitaire.
En effet, Tiktok soupçonne que votre compte suspecte votre compte, Tiktok bannira votre compte publicitaire.
La meilleure façon de résoudre ce problème est de contacter d'abord l'assistance Tiktok afin que vous puissiez comprendre pourquoi l'interdiction du compte publicitaire s'est produite et éventuellement la résoudre.
Si vous ne parvenez pas à contacter Tiktok ou à le résoudre.
Vous pouvez essayer de créer un tout nouveau gestionnaire de publicités et commander une rétrofacturation auprès de votre banque si vous avez de l'argent bloqué sur Tiktok.
La création d'un nouveau gestionnaire d'annonces commerciales Tiktok peut aider à résoudre les problèmes et vous permettre de reprendre la diffusion d'annonces sur Tiktok.
Lorsque vous créez le compte publicitaire, vous devez sélectionner "Paiements automatiques" si vous souhaitez qu'il vous facture automatiquement.
Cela évitera que votre compte publicitaire ne soit suspendu et permettra à Tiktok de vous facturer automatiquement pour continuer à diffuser vos annonces.
Si votre compte publicitaire Tiktok continue d'être banni. La première chose devrait être de traverser Directives de la communauté Tiktok pour vous assurer que vous n'en cassez aucun !
Vous pouvez ensuite contacter l'assistance Tiktok pour comprendre pourquoi l'interdiction s'est produite et éventuellement la résoudre, mais si cela ne résout pas le problème, essayez de créer un nouveau compte publicitaire ou un tout nouveau compte Tiktok Business manager.
Si le problème n'est toujours pas résolu, l'algorithme Tiktok a peut-être mis sur liste noire votre appareil, votre carte SIM ou même le Wi-Fi.
Essayez d'ouvrir un nouveau compte publicitaire à partir d'un nouveau réseau téléphonique et Internet.
Si votre compte publicitaire est banni, vous ne pourrez peut-être pas envoyer d'e-mail à Tiktok depuis votre compte.
Tiktok peut vous donner un message d'erreur disant "votre compte n'est pas autorisé à déposer un ticket"
Si Tiktok bannit votre compte publicitaire parce qu'ils soupçonnent votre compte d'activités frauduleuses et qu'ils continueront à bannir tous vos comptes publicitaires.
Dans ce cas, vous pouvez contacter Tiktok sur Twitter @Tiktoksupport ou créer un nouveau compte de gestion Tiktok Business à partir d'un nouvel appareil, carte SIM et réseau.
De cette façon, vous pourrez revenir à la publicité sur Tiktok avec un nouveau compte.
Tiktok interdit les comptes publicitaires qu'ils soupçonnent d'être frauduleux ou d'avoir enfreint les directives de la communauté Tiktok. Cependant, ce n'est rien de proche par rapport aux interdictions de compte publicitaire Facebook.
Lorsque Tiktok bannit votre compte de gestionnaire de publicités Tiktok. son algorithme commence à suspecter le compte Business manager qui était lié à ce compte publicitaire.
Vous pouvez contacter l'assistance Tiktok pour résoudre le problème, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez créer un nouveau gestionnaire d'annonces Tiktok Business à partir d'un nouveau et revenir à la publicité sur Tiktok.
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